Informativa sui rimborsi

Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026

Garanzia di rimborso di 30 giorni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto. Se per qualsiasi motivo non lo sei, puoi richiedere il rimborso completo entro 30 giorni dalla consegna del tuo ordine.

Come richiedere il rimborso

Scrivi a dtcbranding2026@gmail.com indicando il numero dell’ordine e il motivo della richiesta. Ti risponderemo con le istruzioni per il reso.

Condizioni

  • La richiesta deve essere inviata entro 30 giorni dalla consegna.
  • Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dall’approvazione della richiesta.
  • Il rimborso è completo, pari all’importo pagato per i prodotti.

Diritto di recesso

Resta salvo il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), esercitabile entro 14 giorni dalla consegna, e la garanzia legale di conformità.

Prodotti danneggiati o errati

Se ricevi un prodotto danneggiato o errato, contattaci entro 7 giorni dalla consegna a dtcbranding2026@gmail.com: provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi per te.